Các kênh truyền thông trực tuyến cho tiếp thị nông sản: Lựa chọn nào phù hợp?

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng gắn bó với môi trường trực tuyến, việc lựa chọn kênh truyền thông phù hợp đóng vai trò quyết định trong chiến lược marketing cho thị trường nông sản nói chung và trái cây nói riêng. Số liệu mới nhất năm 2024 cho thấy mỗi nền tảng đều có những đặc điểm riêng, từ đối tượng người dùng, tính năng nổi bật cho đến cách thức kết nối với khách hàng.

TikTok hiện là sân chơi ưa thích của thế hệ Gen Z với 67 triệu người dùng tại Việt Nam. Đây là nền tảng có tỷ lệ tương tác cao nhất, đặc biệt nhờ những video ngắn, thử thách sáng tạo và xu hướng thay đổi nhanh chóng. Với đặc thù nội dung phải cuốn hút ngay từ những giây đầu tiên, TikTok phù hợp để giới thiệu các sản phẩm nông sản theo cách vui nhộn, lan tỏa mạnh mẽ, đồng thời có thể kết hợp cùng các food influencer để tạo ra các công thức hay thử thách hấp dẫn.

Facebook vẫn giữ vị trí là mạng xã hội phổ biến nhất với hơn 72 triệu người dùng. Nền tảng này có lượng người dùng đông đảo, trong đó phần lớn là nữ giới. Dù lượt xem tự nhiên của bài viết ngày càng hạn chế, nhưng Facebook vẫn hiệu quả khi xây dựng cộng đồng thông qua nhóm (Group) và các hoạt động tương tác trực tiếp như livestream. Với ngành trái cây, đây là nơi thích hợp để tạo nhóm thảo luận, chia sẻ công thức nấu ăn và xây dựng lối sống lành mạnh gắn với sản phẩm.

Instagram với khoảng 10,9 triệu người dùng, thu hút mạnh mẽ thế hệ trẻ và thiên về hình ảnh trực quan. Các tính năng như Stories hay Reels giúp thương hiệu dễ dàng giới thiệu nông sản bằng những hình ảnh sinh động và bắt mắt. Nội dung về thời trang, phong cách sống hay các chiến dịch kết hợp với blogger ẩm thực, influencer thường tạo được sức hút cao, giúp thương hiệu nhanh chóng lan tỏa.

Zalo với hơn 76,5 triệu người dùng, được xem là nền tảng phổ biến nhất tại Việt Nam. Không chỉ là công cụ nhắn tin, Zalo còn hỗ trợ doanh nghiệp thông qua trang thương hiệu chính thức, tài khoản chăm sóc khách hàng và khả năng kết nối cộng đồng. Đây là kênh phù hợp để các thương hiệu nông sản tại Việt Nam triển khai khuyến mãi, duy trì quan hệ gắn kết và chăm sóc khách hàng một cách bền vững.

YouTube với 63 triệu người dùng lại nổi bật ở khả năng truyền tải nội dung video dài. Đây là nơi lý tưởng để kể câu chuyện thương hiệu, chia sẻ video giáo dục thị trường, giới thiệu quy trình sản xuất, hay các hướng dẫn chế biến món ăn từ nông sản. Ngoài ra, các video ngắn (Shorts) cũng đang ngày càng hiệu quả trong việc thu hút sự chú ý nhanh chóng. Việc hợp tác với các influencer hoặc triển khai chương trình tài trợ giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận nhiều đối tượng tiêu dùng hơn.

Có thể thấy, mỗi nền tảng mạng xã hội đều mang đến cơ hội khác nhau cho thị trường nông sản. Nếu TikTok và Instagram tạo sức hút bằng xu hướng và hình ảnh, thì Facebook và Zalo lại phù hợp với xây dựng cộng đồng và chăm sóc khách hàng, trong khi YouTube mở rộng không gian để thương hiệu kể những câu chuyện chiều sâu. Sự kết hợp khéo léo giữa các kênh sẽ giúp nông sản Việt vừa lan tỏa hình ảnh sáng tạo, vừa khẳng định giá trị bền vững trên thị trường.

Nguồn: Tổng hợp